Closy и другие чат-боты
Они отвечают на вопросы. Closy продаёт товары
Askbox, Jivo и Chatbase помогают с поддержкой: ответить, собрать контакт. Closy знает ваш каталог, показывает карточки, ведёт к покупке и передаёт готовую заявку в CRM. Ниже сравнение по пунктам, с источниками.
Проверить на своём сайтеПродажи товаров
Что знает о сайте
- Closy
- Есть: Весь сайт и каталог: sitemap, страницы товаров, YML и фиды
- Askbox
- Частично или иначе: Сайт до 30 страниц, документы PDF, DOCX, CSV, TXT, MD
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Не подтверждено: Уточняйте
Карточки товаров: фото, цена, ссылка
- Closy
- Есть: Да
- Askbox
- Нет: Нет каталога и карточек
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Не подтверждено: Уточняйте
«В корзину» в корзину вашего магазина
- Closy
- Есть: Да, в родную корзину магазина
- Askbox
- Нет: Нет корзины
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Не подтверждено: Уточняйте
Допродажа и работа с возражениями
- Closy
- Есть: Карточка допродажи и сценарий продаж: возражения, закрытие
- Askbox
- Не подтверждено: Уточняйте
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Не подтверждено: Уточняйте
Каналы и CRM
Каналы
- Closy
- Есть: Виджет на сайте, Telegram-бот магазина, личный Telegram владельца, Instagram
- Askbox
- Частично или иначе: Виджет и свой Telegram-бот
- Jivo
- Частично или иначе: Чат на сайте, MAX, Telegram, VK, Viber, WhatsApp, e-mail
- Chatbase
- Частично или иначе: Виджет, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack
Заявки
- Closy
- Есть: Telegram (каждому сотруднику или в группу), amoCRM, Битрикс24, webhook, API
- Askbox
- Частично или иначе: Telegram и CSV
- Jivo
- Частично или иначе: CRM-интеграции есть, список уточняйте
- Chatbase
- Частично или иначе: Zapier и API на старших тарифах, amoCRM и Битрикс24 в списке интеграций не найдены
Команда и сайты
- Closy
- Есть: Роли в команде, несколько сайтов
- Askbox
- Нет: Роли не заявлены, один сайт на аккаунт
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Частично или иначе: Участники по тарифу: 2, 3, 5
Качество и данные
Проверка ответов
- Closy
- Есть: Каждый ответ проверяется перед отправкой: без выдуманных цен и вставленных ссылок, плюс ночные самопроверки
- Askbox
- Нет: Точность не гарантируется, это указано в условиях
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Не подтверждено: Уточняйте
Куда уходят данные клиентов
- Closy
- Есть: Своя языковая модель на собственных серверах в Беларуси: данные не уходят в OpenAI, США или Китай
- Askbox
- Частично или иначе: Запросы идут провайдерам моделей: OpenAI, Anthropic, Google, Microsoft, DeepSeek, Baidu (политика конфиденциальности)
- Jivo
- Не подтверждено: Уточняйте
- Chatbase
- Частично или иначе: Данные доступны только вашему агенту и не используются для обучения моделей (по данным Chatbase)
Живая проверка
- Closy
- Есть: Введите адрес любого сайта и увидите бота за минуту
- Askbox
- Частично или иначе: Бесплатный тариф
- Jivo
- Частично или иначе: Бесплатный чат без ИИ, 14 дней пробного
- Chatbase
- Частично или иначе: Пробный период 7 дней
Цена
Тарифы
- Closy
- Есть: От $29 в месяц (300 диалогов), $149 (2 000), $399 (6 000). 7 дней бесплатно
- Askbox
- Частично или иначе: Free 0 BYN (30 дней или 100 ответов), Pro 50 BYN в месяц (1000 ответов), Max 150 BYN в месяц (безлимит, white label)
- Jivo
- Частично или иначе: Чат от 0 ₽, платные тарифы от 742 ₽ в месяц за оператора (при оплате за 2 года). ИИ-оператор отдельным модулем: 11 041 ₽ в месяц (при оплате за год, 2000 чатов)
- Chatbase
- Частично или иначе: Hobby $40 в месяц (700 кредитов), Standard $150 (4 000), Pro $500 (15 000). При оплате за год дешевле на 20%
- Есть
- Частично или иначе
- Нет
- Не подтверждено
Что выбрать
Нужны только ответы на частые вопросы
На небольшом сайте без каталога хватит простого бота: Askbox или Chatbase закроют FAQ дешевле. Closy тут будет избыточен.
Нужны живые операторы и телефония
Если главное это команда операторов, звонки и единое окно сообщений, смотрите в сторону Jivo. Closy не замена колл-центру.
У вас интернет-магазин
Если бот должен подбирать товары, показывать цену и фото, класть в корзину и передавать заявку в amoCRM или Битрикс24, это задача для Closy.
Важно, где хранятся данные
Если не хотите, чтобы переписки клиентов уходили к зарубежным провайдерам моделей, у Closy модель работает на наших серверах в Беларуси.
Посмотрите на своём сайте
Введите адрес сайта и за минуту увидите, как Closy отвечает вашим покупателям.
Попробовать бесплатно